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Automação
comercial auxilia bares e restaurantes de cidades
turísticas a manter a tranqüilidade durante
a temporada |
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Verão, férias,
praia, muito sol, uma multidão de pessoas e,
conseqüentemente, muitas filas. Na época
do ano em que a ordem é descanso e descontração
o pior que pode acontecer é ficar estressado,
esperando em filas quilométricas. A situação
pode se agravar ainda mais quando estas filas são
para garantir um lugar num restaurante ou para efetuar
o pagamento de contas nos caixas de padarias, bares,
quiosques ou lanchonetes. Uma solução
que os empresários do setor podem adotar para
evitar estes problemas é a automação
dos processos de atendimento. |
Moacir
Ferragi, sócio proprietário do Tamandaré
Forneria Club |
Sabendo
das vantagens desta ferramenta os proprietários
da Tamandaré Forneria Club, de Ilhabela-SP,
investem em automação desde a inauguração
do estabelecimento. Localizada na “Vila”,
local de maior fluxo turístico da cidade, o
pizza-bar tem capacidade para acomodar 90 pessoas
sentadas e espaço para mais de 450 pessoas
em pé, pois a casa também abre espaço
para apresentação de bandas e danceteria.
A responsável pelo projeto e pela execução
da solução foi a Plan Informática,
que atua no mercado de automação desde
1994. Com a utilização de microterminais
de 44 teclas da Wilbor Tech, o sistema atua em todo
o processo de atendimento da casa. Os equipamentos
fazem o lançamento de dados e têm a vantagem
de ocupar pouco espaço, além de serem
resistentes às várias situações
de trabalho.
Os resultados obtidos com o sistema foram tão
satisfatórios que a Tamandaré Forneria
Club recentemente instalou mais um microterminal na
casa para dinamizar ainda mais o processo de atendimento
durante a temporada.
Segundo Juliane de Almeida Filipe, do departamento
comercial da Plan, as qualidades encontradas nos microterminais
da Wilbor, como o baixo custo, a agilidade proporcionada
para o processo de envio de dados e a praticidade
na operação do equipamento, são
fatores essenciais para o sucesso de um sistema que
atenda estabelecimentos com alto fluxo de clientes.
As soluções em automação
podem ser, em muitos casos, sinônimo de tranqüilidade
para turistas e proprietários de estabelecimentos
comerciais.
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Para obter mais informações ligue para
(11) 4538-7733 - |
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